Toluca, México, 6 de febrero de 2016.
El gobernador Eruviel Ávila reconoció la labor que realizan las agencias del Ministerio Público de la Procuraduría General de Justicia del Estado de México (PGJEM), pues de acuerdo con una encuesta de la asociación civil “México Unido Contra la Delincuencia”, la calidad de los servicios que ofrecen a la ciudadanía mejoró al pasar de una calificación de 5.8 en marzo de 2015, a 9 en la realizada en este año.
Sin embargo, Eruviel Ávila dijo que falta por hacer en esta materia y no se bajará la guardia para que el servicio y atención sean aún mejores, por lo que invitó a la sociedad a fomentar la cultura de la denuncia.
Explicó que la segunda Encuesta de Percepción Ciudadana sobre la Calidad del Servicio en Agencias del Ministerio Público, incluyó la opinión de 3 mil 500 denunciantes, en 11 agencias del MP, los cuales evaluaron la calidad en la atención, irregularidades o actos de ilegalidad, condiciones internas y externas para proveer el servicio, entre otros temas.
Por lo que el gobernador instruyó al personal de la PGJEM a brindar una mejor atención, en respuesta a las demandas ciudadanas vertidas en redes sociales como Facebook o Twitter.También reconoció el trabajo de las agencias del Ministerio Público en Xalostoc, municipio de Ecatepec y de San Juan Teotihuacán, así como los centros de Justicia de Tecámac y San Agustín.Además, mencionó que el programa de “México Unido contra la Delincuencia” es apoyado por el Departamento de Estado de los Estados Unidos.
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