Ixtapaluca, México, 13 de octubre de 2014.
Para mejorar la eficiencia hospitalaria y el servicio médico que se ofrece a los mexiquenses, el Estado de México fue la entidad del país que mayor participación tuvo en el Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud (INDICAS), herramienta empleada por la federación para registrar y monitorear los parámetros de eficacia en las unidades del sector salud estatal.
La Secretaría de Salud (SS) federal dio a conocer que la entidad participó con mil 215 unidades, de las 11 mil 288 que se registraron en este sistema a nivel nacional, lo que demuestra el interés de elevar la calidad técnica, percepción ciudadana y la gestión hospitalaria en el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM).
Durante la 55 Sesión Ordinaria del Consejo de Salud estatal, personal del Departamento de Monitoreo, Mejora y Estandarización de los Servicios de Salud de la SS destacó que en el tema de trato digno en el segundo nivel de atención existe un estándar de calidad del 90 por ciento y 94 por ciento en materia de satisfacción por la información proporcionada de médico a paciente al momento de la consulta.
En la satisfacción por trato, la evaluación fue del 90 por ciento y en materia de trato digno brindado por personal de enfermería hay una aceptación de casi 100 por ciento. En este último rubro destaca la calidad del personal en la administración de medicamentos vía oral, la prevención de infecciones en vías urinarias, la prevención de caídas en pacientes hospitalizados y la vigilancia, así como el control de venoclisis (vía intravenosa). Asimismo, se acordó fortalecer el primer nivel de atención.