Toluca, México, 8 de julio de 2016.
El gobernador Eruviel Ávila dio a conocer cinco medidas que la administración estatal y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizarán en el Estado de México, para proteger a los consumidores sobre abusos en casas de empeño, cobros por electricidad, precios de la canasta básica, venta de útiles escolares, así como la promoción de los derechos del consumidor.
Esto, durante la firma de convenios entre el gobierno mexiquense, la Profeco y el Consejo Ciudadano de Seguridad, donde Eruviel Ávila dijo que las acciones a realizar serán:
-Verificaciones a casas de empeño, garantizando la procedencia lícita de los bienes, además de robustecer la ley que regula a estos establecimientos, la instalación y el mantenimiento para su apertura y funcionamiento.
-Se intensificará la supervisión para el cumplimiento de los precios de los 35 productos de la canasta básica.
-Se instalarán 15 módulos de atención a denuncias ciudadanas relacionadas con el cobro de luz; se ubicarán en Cuautitlán Izcalli, Chalco, Ecatepec, Valle de Chalco, La Paz, Ixtapaluca, Chicoloapan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Naucalpan, Tecámac, Metepec, Ixtlahuaca, Amecameca y Lerma.
-Se realizarán ferias de venta de útiles escolares con proveedores locales.
-Se implementará la materia de Derecho del Consumidor, en escuelas estatales de nivel superior, como la UAEM.
Al respecto, Ernesto Nemer, procurador federal del Consumidor, destacó que con estos acuerdos, la Profeco tendrá mayor presencia en las tareas que se efectúan en la entidad, y que tan sólo este año la dependencia a su cargo recibió 65 mil 300 quejas a nivel nacional, de las cuales 9 mil 238 corresponden a la entidad mexiquense, lo que equivale a menos del 0.1 por ciento de la población del estado. Por ello, la Profeco ha firmado 58 acuerdos de este tipo para brindar una respuesta más rápida y efectiva a las personas y atender la denuncia de irregularidades.